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◆当ショップは、ご注文を頂いてから在庫の確認を行いますので、既に在庫がない場合がございます。
　状況によってはご注文をお受けできない事がございます。
◆在庫確認や商品に関するお問い合わせは、 こちらよりお願い致します。
◆特定商取引法に基づき、お客様都合による返品・返金・交換には一切応じられません。予めご了承ください。
◆現在「TOCビル受取り」は休止しております。



配送料改定のお知らせ（2019年1月22日(火)より）



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支払い方法について

●NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●Amazon Pay


Amazonアカウントにご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いができるサービスです。
（Amazon.co.jpのアカウントをお持ちの場合、Amazon Payのアカウントは自動的に作成されています。）

◇お支払い方法
�，�支払い方法の設定画面で「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリック。
��AmazonアカウントのEメールアドレスとパスワードを入力してログイン。
（Amazonアカウントにクレジットカードをご登録されている場合、会員登録やクレジットカード登録を行わずにご注文及び決済が可能となります。）
�Ｉ充┐気譴織�レジットカード情報のうち、ご希望のクレジットカード情報を選択。

ご注文完了後、Amazonから「利用内容確認メール」が送信されます。
その後、Amazon Payでのご決済が完了いたしますと、Amazonから「請求内容確認メール」が送信されます。
詳しくは、https://pay.amazon.com/jpをご覧ください。
●クレジットカード（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）
『VISA』『MasterCard』『Diners Club』『JCB』『AMERICAN EXPRESS』での決済をご希望の方は本決済方法をご選択下さい。

当サイトの『クレジットカード決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払い頂くために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
●商品代引
代引手数料に関しましては、お客様負担となります。

代引手数料の詳細につきましては、こちらをご覧ください。

商品のお届けについて

ご注文頂きました商品は2〜7営業日以内で発送を致します。
ただし商品の在庫状況により遅延する場合がございます。
その場合メールにてご連絡をさせて頂きます。
予めご了承ください。

返品について

不良品
「不良品」による返品に関しましては、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品期限
特定商取引法に基づき、お客様都合による返品・返金・交換には一切応じられません。
ただし「不良品」「誤配送」による返品に関しましては、下記メールアドレス宛に商品到着後7日以内にご連絡下さい。
shop@tokkatoc.shop-pro.jp
返品送料
「不良品」「誤配送」による返品に関しましては、当方で負担いたします。

配送・送料について

この度、当店で利用しております運送会社の料金改定に伴い、 当店の送料を値上げさせていただくこととなりました。
何卒、送料値上げに関してご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
西濃運輸/ゆうパック
商品代引の場合は「西濃運輸」、それ以外は「ゆうパック」にて発送いたします。7,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料無料にてお届け致します。

発送地域送料（税込）
北海道 ￥1,620
東北地方青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島￥1,188
関東地方 ￥1,080
中部地方福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜￥1,134
新潟・山梨・長野￥1,080
近畿地方和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫￥1,188
三重￥1,134
中国地方 ￥1,350
四国地方 ￥1,350
九州地方
（沖縄除く）		 ￥1,620
沖縄県 ￥2,246


※注１　沖縄県・一部離島は、上記の送料適用外となります。
大変申し訳ございませんが、7,000円(税別)以上のお買い上げの場合も、送料はお客様にご負担いただきますので、何卒ご了承ください。
注文の確認後、送料を合計した金額をお知らせいたします。
※注２　海外配送は対応しておりません。ご理解の程、よろしくお願い致します。
郵便局留め（ゆうパック）
「ゆうパック」にてご指定の郵便局へ商品を配送致します。
尚、離島、海外配送は対応しておりません。
（配送料設定は「西濃運輸/ゆうパック」と同じです。）

ご注文の際は、宛先（宛名）を以下のようにご入力下さい。

→郵便局検索はhttp://map.japanpost.jp/pc/よりお願い致します。

※1　ご希望の郵便局が「郵便局留め」を利用可能かどうか、事前に郵便局にお問合せ頂くことをお勧め致します。

※2　商品のお受取り時には、お客様の身分証明書と印鑑が必要になります。

※3　商品が郵便局に到着しても、郵便局からご連絡が入ることはございません。「配送完了メール」の到着後、お客様にてお荷物追跡で到着を確認の上、郵便局に商品を受取りに行く必要がございます。予めご了承ください。

※4　保管期間は、郵便局に到着した日から10日間です。保管期間を過ぎてもお受取りが確認できなかった場合、当ショップに返送となりますのでご注意ください。
（返送後に商品のお受取りを希望される場合は、お客様へ再度配送料をご負担いただきます。）
メーカー直送
※大型商品や産直商品はメーカー及び産地よりご指定の場所へ直送致します。（離島・海外を除く。）

※「商品代引」決済はお受けできません。


【注意】

ソファやベッドなど、メーカー直送の大型家具をご注文いただく時は、エレベーターの使用可否や通路の幅等搬入経路をご確認ください。
設置する場所やマンションへの搬入が困難と思われます場合には、予めご相談ください。

＜チェックポイント＞
※1　搬入のための扉、建具の取り外しなどの作業は承りかねますのでご了承ください。

※2　大型家具をご検討の場合は、ご購入いただく前に、商品サイズ、下記に示すような必要な搬入間口のサイズ、 事前に設置する場所までのルートや出入口の幅・高さを十分にご確認ください。

１．ご自宅の玄関入口の幅・高さ
２．ご自宅の廊下の幅・高さ、曲がり角の幅
３．商品を設置する部屋入口の幅・高さ
４．ご自宅の廊下や通路の幅・高さ・曲がり角の幅
５．ご自宅、マンションの階段の出入口の幅・高さ
６．ご自宅、マンションの階段の幅・高さ
７．ご自宅、マンションの階段踊り場の幅・奥行き・高さ
８．ご自宅、マンションのエレベーター出入口の幅・高さ
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